Q1: Não sei nada sobre esta máquina, que tipo de máquina devo escolher?
R: Você não precisa ser um especialista em laser, deixe-nos ser o profissional que o orientará na escolha da solução certa. A única coisa que você precisa fazer é nos dizer o que deseja fazer. Nossas vendas profissionais lhe darão recomendações adequadas com base apenas no que você precisa.
Q2: Quando comprei esta máquina, mas não sei como usá-la. O que devo fazer?
R: Bem. Em primeiro lugar, a nossa máquina foi projetada para ser fácil de usar. Você saberá como usá-lo quando o tiver, desde que possa usar um computador. Além disso, também forneceremos manual para usuários em inglês e vídeo de instalação e operação. Se você ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco a qualquer momento para obter orientação gratuita on-line. Nossos engenheiros profissionais de pós-venda estão sempre prontos para ajudar.
Q3: Se ocorrerem alguns problemas com esta máquina durante o período de garantia, o que devo fazer?
R: Forneceremos peças gratuitas se sua máquina ainda estiver na garantia. Embora também forneçamos serviços pós-venda gratuitos e vitalícios. Portanto, qualquer dúvida, não hesite em nos avisar, estamos sempre prontos para ajudar. Sua satisfação é sempre nossa maior busca.
Q4: Você é calorosamente bem-vindo para nos enviar uma pergunta, a fim de recomendar a solução de laser mais adequada para você, esperamos conhecer os 3 itens a seguir:
R: 1) Qual material você espera que o laser marque / codifique?
2) Qual é o caractere específico que você vai marcar/codificar?
3) Você tem algum requisito de velocidade? Ou qual é a velocidade atual de alimentação da sua linha de produção, para que possamos verificar se conseguimos igualá-la.
